Danh mục
25/09/2025 / By Super Admin / in Tin tức
1. Chính sách tài khoản & xác thực
Người dùng có thể:
Xem sản phẩm mà không cần đăng nhập
Đăng nhập/đăng ký khi thực hiện đặt hàng hoặc thanh toán
Thông tin xác thực được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn hiện hành.
2. Thu thập & sử dụng dữ liệu
Ứng dụng có thể thu thập các thông tin sau:
Thông tin cá nhân: họ tên, số điện thoại, email
Thông tin đơn hàng: sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao hàng
Thông tin thiết bị phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện dịch vụ
Mục đích sử dụng:
Xử lý đơn hàng và giao hàng
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Cải thiện trải nghiệm người dùng
3. Chính sách bảo mật thông tin
Ứng dụng không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm như:
Số thẻ ngân hàng
Mã CVV
Mã OTP
Dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn và không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp theo yêu cầu pháp luật.
4. Chính sách thanh toán
Ứng dụng hỗ trợ các phương thức thanh toán hợp lệ theo quy định hiện hành.
Mọi giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua các cổng thanh toán an toàn và đáng tin cậy.
5. Quyền & nghĩa vụ của người dùng
Người dùng có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và đặt hàng
Bảo mật thông tin tài khoản cá nhân
Không sử dụng ứng dụng cho mục đích gian lận hoặc vi phạm pháp luật
6. Hủy đơn & hoàn tiền
Người dùng có thể yêu cầu hủy đơn hoặc hoàn tiền theo chính sách của từng sản phẩm hoặc nhà cung cấp.
Thời gian xử lý hoàn tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán đã sử dụng.
7. Thay đổi & cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật nhằm phù hợp với hoạt động của ứng dụng và quy định pháp luật.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trong ứng dụng hoặc trên website chính thức.
8. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ:
Email: cskh@lachonggroup.com.vn
Hotline: (+84)983 394 166
Website: https://dokimkhi.vn